ご利用ガイド
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商品注文方法
商品を選んでカゴへいれ、ご購入の手続きへ進みましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」
↓
「購入手続きへ進む」
↓
「購入者情報を入力」
↓
「お支払い情報を選び」
↓
「注文内容を確認する」
ご注文完了です!ありがとうございます。
ご注文確定後に自動送信メールが届きますので、お荷物到着まで保管してください。
万が一、届かない場合は、正常に注文されていない場合もございますので
support@peacecare.shopまで御連絡ください。
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お支払について
<個人のお客様>
「代金引換」「クレジットカード」「銀行振込(バーチャル口座)前払い」
「amazon pay」がお選びいただけます。
給付券をご利用にならないお客様で、
装具カット(オーダーメイド)をご希望の場合、
代金引換(1円以上)はご利用いただけません。
クレジット払いもしくはAmazon Payをお選びください。
代金引換をお選びいただいてしまった場合、
ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、
予めご了承ください。
※バーチャル口座とは
GMOあおぞらネット銀行へのお振込みとなります。
ご注文ごとに専用振込先口座が発行されます。
<販売店様>
「Paid」がご利用いただけます。
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配送について
ご注文をお受けしてから最短で発送をいたします。
商品によっては発送までに7営業日ほどかかる場合がございます。
メーカー欠品の場合も、商品がすべてそろい次第発送となります。
1回のご注文でご購入いただいた商品は、分納することはできませんので、予めご了承ください。
発送日につきましては、出荷日にメールにてご連絡をいたします。
※配送先が沖縄の場合、液体やスプレー(潤滑剤、剥離剤、被膜剤等)は航空便での配送が不可の為、船便でお送りいたします。これらの商品が同梱の場合も含め、お届けまで1週間ほどかかります。
***** リサイクル梱包・エコへの取組み *****
当店では、商品梱包に一部リサイクルダンボールを使用させていただいております。
弊社に納品される際に使用されていた段ボールを再利用するため、
テープのはがし跡や、お客様が購入されたものとは関係のない商品名の印字、
多少の汚れなどがございます。
<リサイクル資材を利用した梱包例>
強度のあるものを厳選し、梱包させていただいております。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
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消費税について
商品によって非課税商品がございますが、システム上税込みと表記されております。
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返品について
[商品違い・破損など弊社不備による場合]
商品の性質上、未開封の物に限り返品・交換を承っております。
商品到着から 一週間以内 に専用フォームより必ずご連絡ください。
専用フォーム以外からご連絡いただいた場合、ご連絡が出来ない場合がございます。
(送料、手数料は弊社負担となります。)
[お客様のご都合による返品の場合]
商品の性質上、未開封の物に限り返品・交換を承っております。
商品到着から 一週間以内 に専用フォームより必ずご連絡ください。
専用フォーム以外からご連絡いただいた場合、ご連絡が出来ない場合がございます。
(送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。)
返品商品は内容を確認次第、改めてご連絡を差し上げますので、
弊社ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。
●事前のご連絡がない場合の返品返送は一切対応できかねます。
届きました商品は弊社で破棄ないし着払いにて発送いたします。
●装具のカットをご希望の場合、返品・交換はできません。
●お客様都合の場合、食品、剥離剤やテープなどのアクセサリー類
お肌に触れるもの(下着類)・セール品の返品は
恐れ入りますがご遠慮くださいますようご了承ください。
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キャンセルについて
未発送分の商品についてはキャンセル出来ます。
マイページの注文履歴よりキャンセルをお願いいたします。
発送済みの場合は、一旦お受け取りいただき、返品の手続きをお願いいたします。
※ご注文後、30分はキャンセルが出来ませんので、ご注意ください。
※カットをご希望の場合、一度ご注文されたものはキャンセルできませんのでご注意ください。
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代金引換の受け取り拒否等について
代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、
往復送料及び、代金引換手数料をご請求させていただきます。
なお、その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、
通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
代金引換受取拒否または長期不在による発生した往復送料及び、代金引換手数料等を
お支払いただけなかった場合は、法的処置を取る場合がございます。
ご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。
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